Paket 1

Leihserver-Anlage bei komplettausfall

Ihr Server hat sich abgeschaltet und der Neustart funktioniert nicht? Sie haben die Stromversorgung (Netz oder USV) überprüft, dennoch tut sich nichts?

Für diesen Fall haben wir unser Notfallpaket 1 geschnürt. Sie erhalten von uns einen kompletten Server geliehen. Dazu benötigen wir lediglich Ihre Angaben zum Netzwerk (Netzwerkadresse, -maske, Routeradresse etc.) und Angaben, welche Dienste der Server bieten soll. Auf Basis dieser Angaben wird der Leihserver vorkonfiguriert und spätestens am Folgetag bei Ihnen installiert. Die Konfiguration vor Ort richtet sich danach, was wir für Sie einrichten sollen.

Lieferung und was wir dazu wissen müssen:

• Lieferung spätestens am Folgetag des Ausfalls (abhängig vom Zeitpunkt der Schadensmeldung und dem Installationsaufwand)
• Basis des Servers ist ein Mac mini mit einem aktuellen Serversystem, sofern nichts anderes gewünscht wird
• Für die Installation des Systems werden folgende Informationen benötigt:
  Netzwerkdaten: Netzwerkadresse, -maske, Router, interne Domain soweit bekannt; einzurichtende Dienste: Kalender, Adressbuch, Datenfreigaben sowie gegebenenfalls Liste der Benutzer(-gruppen), DNS, DHCP